Deze praktijkopleiding focust op de specifieke kerntaken en competenties van facility managers. Een goede facility manager en/of -medewerker is van vele markten thuis.

Hij of zij is niet alleen een geboren organisator, maar ook een gedreven people manager, aankoper en onderhandelaar. Daarnaast heeft hij of zij de nodige technische bagage. Duurzaamheid staat hoog op de facilitaire agenda, en komt ook uitgebreid aan bod in de opleiding.

Als je jezelf wil ontwikkelen tot een toonaangevend professional in facility management, dan is deze opleiding een uitstekende keuze. Indien je deelneemt aan deze opleiding krijg je er 1 jaar gratis lidmaatschap bij IFMA Belgium bovenop - op vertoon van je deelnamecertificaat.

Sessie 1 – Strategisch facility management
13 april 2027

1. Scope van facility management

• Soft facility management
• Hard facility management

2. Facilitaire strategie

• Visie, missie, opdracht, doel
• Facilitaire concepten
• Formuleren facilitaire strategie
• Business continuity

3. Facilitair financieel management

• Budget facility management
• Tarifering, doorberekening, calculatie
• Financieel beleid voor facility management

4. Een facilitair businessplan schrijven

• Randvoorwaarden businessplan facility management
• Scenarioanalyse
• Schrijven van businessplan facility management

5. Toepassing in eigen organisatie

• Oefeningen

Sessie 2 - Facilitaire sourcing & sturing
20 april 2027

1. Facility management en inkoop

• Aankopen & kosten: te bespelen parameters
• Verschillen tussen aankoop goederen en diensten
• Selectie aankoopprojecten: opportuniteitenanalyse
• Strategische uitgangspunten bepalen
• Sourcing Strategie: aankooppositie matrix
• Strategische- en hefboomproducten
• De stappen van het aankoopproces

2. Overheidsopdrachten

3. Service Level Agreements tussen ‘klant’ en ‘leverancier’

• Contractmanagement
• Waarom meten?
• Integrale besturing: Balanced Scorecard
• De ideale KPI
• Monitoren

4. Klanttevredenheid

Sessie 3 - De rol van FM
11 mei 2027

1. De rol van FM

• Strateeg
• Operationele duizendpoot
• Project Manager
• Werkplekcoach
• Gebouwbeheerder
• Aankoper
• ...

2. Het gebouw

• Veiligheid
• Ontmoetingsplek
• Project Management
• Technieken en tools (BIM/FMIS/IWMS/...)

3. Normering

• Opbouw van een ISO Management Systeem
• Verschillende normen binnen FM en hun toepassingsgebied

4. Duurzaamheid

• Historiek: van SDG tot CSRD
• Wetgeving
• Waardecreatie
• Dubbele materialiteit
• Transitieplan

5. Case

Sessie 4 - Werkplekontwikkeling en change
18 mei 2027

1. Werkplekstrategie

• Historiek van de werkomgeving
• Meten is weten
• Profielanalyse
• Ontwerp van de werkomgeving
• Werkplektypes en concepten

2. Zin en onzin van het hybride werken

• Definitie
• Aspecten van het hybride werken
• Gedrag in de werkomgeving

3. Veranderingsmanagement

• Definities en methodiek
• Ontwikkelen van een begeleidingstraject
• Uitwerken van het changeplan
• Uitwerken van het communicatieplan